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深化“放管服”改革中存在问题及对策建议
一、存在问题
一是简政放权质量不高。传统的“官本位”思想仍未彻底转变，有的部门还停留在审批式管理阶段，重权力、轻服务观念比较严重，工作协调联动还不够平稳顺畅，权力下放过程中整体联动、业务协同不够；行政审批环节多、耗时长等问题依然存在，一次性告知、信息公开、办结时限等措施落实还不到位；基层承接能力不足，受机构设置、人员配备、硬件设施等方面因素，上级部门下放的部分行政审批事项业务性、专业性较强，基层承接落实能力不足，普遍存在“接不住”“用不好”等问题。
二是监督管理落实不严。监管认识上仍有误区，工作中存在“重审批轻监管，重实体轻程序”现象。仍习惯于应急式监管、运动式监管，甚至把监管简单理解为取消下放事项的承接落实，全过程监管作用发挥不强。事中事后监管短板突出，监管内容简单粗放、精细化程度不高，监管主体责任落实不到位，“放”“管”“服”链条脱节；监管力量不足，基层所需的专业人才配备不足，监管流程、监管方法等方面还亟需改进，在执法检查中难以发现深层次的问题和隐患，系统化监管体系建设不规范。
三是政务服务仍需优化。部门、行业之间信息共享机制不健全，普遍存在推送信息“互不相认”现象，政务服务业务系统网上平台条块分割，难以实现横向互联互通，群众和企业基本信息处于“碎片化”状态，导致办事效率低、成本高、时间长；乡镇、村街便民服务中心发展不均衡，建设水平参差不齐；帮办、代办等新服务模式发展缓慢，部分工作人员服务意识不强、能力素质不高、自我要求不严，企业和群众办事依然会遇到“门难进”“脸难看”“事难办”等影响投资环境的情况。
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