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酒店新员工工作总结(通用7篇)
酒店新员工工作总结 篇1
感谢各级领导对我们的关心和厚爱、在你们的支持和栽培下,匆匆使我们成为一位xx元的员工,可以或许进入这个具有优越的企业气氛、优质的酒店办事理念、优雅的酒店酒店文化的酒店,真的很幸运,我异常珍惜和看重这份工作。
培训从三天的露天军训中开始,领导们叫我们站军姿,踢正步等。让我们学会了坚持,让我感想感染到这个团队是十分有战斗力的团队。停止后,我们了解了酒店的基础知识:酒店的首创人,酒店团体,办事来宾的三个基础要求,办事格言和消防知识,消防的四懂四会,如何逃离火警现场,如何让救援,还学到市场营销,餐厅应具备的条件等。让我聆听了领导们几十年的经验之谈(感触颇深)
大课停止后,我们分到各部门,我和我的同事们开始学习了后厨餐饮知识,知道了八大菜系:川鲁淮粤浙闽湘皖的中国八大菜系,以及各菜系的代表菜。接下来学习鲍鱼的品种,鲍鱼先存86种,最有代价的只有10种,而中国就占有9种,学习了导致鲍鱼死亡的因素,鲍鱼加工分为4种:干鲍,鲜鲍,冻鲍鱼以及罐装鲍鱼。鲍鱼的制作最早来源广东,制作鲍鱼两种:1、海水縕2、井水縕。鉴别干鲍短长的措施,此中最好的鲍鱼是吉品鲍,糖心鲍鱼的制作措施等鲍鱼,鲍汁的制作措施等。以及燕窝的制作和专业知识,燕窝的分类:官燕,血燕,黄燕,毛燕。燕窝的营养代价,燕窝的鉴别:1观2闻3摸4烧的鉴别措施,燕窝的涨发:碱性发,蒸发,泡发,热水发等。燕窝最早来源唐朝,清朝开始普遍食用等的燕窝知识。
回想这几十天的培训我感慨许多,学习了许多,体会了许多。我想我学到的知识将是我以后开展工作的根基。异常感谢罗厨让我们学会这么多,也感谢列位领导对我们的关切。培训也让我坚决本身当初的选择是正确的,更坚决了作为开元一员的自豪感和归属感。
来到酒店在面对与学校不合的坏境,面对完全陌生的`酒店操作规范,很担心本身做欠好工作,通过这段光阴培训,公司对每一位员工都是勉励和鼓励的,宁愿犯差错,也不要畏首畏尾,勇于考试测验,犯了差错赓续改进,服务感想敢做。施展个人才能。踏入酒店相当于进入了一个小社会,走向了本身充溢激情充溢梦想的人生舞台,因此我们要让激情在这个宽阔的舞台上纵情挥洒。
在以后工作中,针对本身的工作职责要严格遵守完成各项,遵守并完成各项任务,赓续进步个人技能,养成5S习惯,了解酒店订定的各项制度,遵守并完成。积极和同事相处要求连合,一个团队要连合,奋斗能力施展团队的最强力量,积极学习各项有关知识,进步个人素质,施展个人才能,做到为酒店增值,为酒店增辉。尽管个人力量和团队力量有限只要尽力,支付就有回报。面对同事和领导们的无私赞助,我想我将学会感德。常怀揣一颗感德的心,去回报家庭,回报酒店,回报社会。我为本身当初的认为庆幸。我会做一名忠诚、勤奋的开元人,做优秀的工作为酒店的成长做出本身的供献。
正如歌曲中说的:扬刮风帆,从这里起航,从开源起航—xx元酒店。
酒店新员工工作总结 篇2
弹指之间,20xx年即将逝去,一个崭新的一年正向我们迈来。
20xx年对x酒店来说,从筹建到开业,经历了风风雨雨,在酒店领导、员工的辛勤努力之下,终于于9月28日向社会敞开了大门,迎接四海宾朋。
一、年度工作回顾
前厅部
1、七、八月份,主要进行员工的招聘与培训工作。
2、九月份,至九月底,前厅上完成了部门运作的基本物资配备。
3、十月份,从10月12日起,酒店客房投入试营业,并接受预订,迎接第三届国际小商品博览会的到来。在员工的实践操作中,对其出错、易错的问题,进行针对性的岗中培训,可以说,10月份,对前厅部来说,是具有挑战性的一月,但在酒店领导及部门的努力之下,圆满完成的博览会的接待任务。
4、十一月份,总结博览会部门的接待情况,对总台、商务中心、礼宾部进行了专业的培训,特别是总台,在博览会期间,员工业务基础不扎实,工作差错较多,部门对此,进行专门的业务总结,并决定于十一月、十二月两月对总台进行专业的业务操作流程培训,其培训计划表(见附表一:前厅部11月、12月培训计划)
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