简介:爱党网小编为你整理了多篇相关的《2024酒店年度工作总结(精选4篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在爱党网还可以找到更多《2024酒店年度工作总结(精选4篇)》。
酒店年度工作总结(精选4篇)由爱党网小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“酒店年度工作总结报告”。
第1篇:酒店工程部上半年度总结
酒店工程部上半年度工作经总结
2014年上半年,工程部在长安白云大酒店高层领导和各部门配合下,全体员工团结协作,克服了重重困难,出色地完成了繁重的工作任务.同时,工程部内部管理得到了加强和完善,员工在逐步实现一岗多能的转变,任务不断加大,素质进一步提高,精神面貌有所改观。作为工程部经理,怎样更好地解决和去完成领导交办的各项任务呢?答案就是:工作务必扎扎实实,一步一个脚印,不断地完善自我, 培养员工的仪容仪表规范、加强个人素养、职业道德、消防安全知识及维修技巧等,从全方位加强了员工对酒店的认识和拓展知识面,不断地提高了员工的工作积极性和团队精神,力争工作成绩更上一层楼。
一.能耗情况及分析
节能降耗工作是酒店一项全面、持久的工作,只有各部门齐抓共管,全员共同参与,节能效益才能日益显著。同时,节能降耗理念要深入部门,更要深入酒店每一位员工的内心,不断增强资源忧患意识、节约意识和环保意识。2014年下半年,我们要从举手之劳做起,这样我们酒店才能获得更好的可持续性发展。
二、工作管理
1.定期召开部门例会,学习酒店的规章制度和岗位责任制,对前期工作进行讲评,杜绝工作期间一些与工作无关的事情,加强纪律的自律和部门制度管理,寻
找工作上的不足之处并进行改正,加强工作主动性,提高服务水平
2.发扬民主,要求员工对部门工作提出意见和建议,加强对工作中存在的技术难题进行探讨和解析。加强与员工沟通,进行探讨和解析,及时了解员工思想动态;
对部门新员工采取传、帮、带的培训方法;各工种之间进行技术交叉培训,逐步增强个人素质及综合能力;充分调配团队协作精神,上下同心,积极主动对设备设施进行自检自查工作,发现问题,查出隐患,及时排除
3.“谁主管,谁负责”,“谁当班,谁负责”。部门关键制度上墙、主要工作表格上墙、各班次值班本工作记录交接清晰明了!对酒店商务楼、行政楼、办公楼
所有空调给排水、强弱电机房主要设备设施机房进行责任区域划分认定工作;工程部内部签订安全责任书及工程部内部签订消防安全区域划分、责任认定工作。在部门的日常工作中,加强爱岗敬业和职业道德的教育,不断完善和总结工作中一些好的经验及做法,形成制度实施、遵守、执行。
三、员工培训
平均每月至少开展部门培训一次。组织工程部全体员工在本专业职能业务技能的学习,互相交流,互相学习取长补短,不断增强业务知识水平,不断提高员工的专业技术水平和突发性事故的应变能力,准确判断迅速排除各种设备故障的能力,来保障酒店设备的正常运行。,四、完成工作:
近半年来,领导全体工程部人员加班加点,对设备设施进行自检工作,及时排除隐患,解决各部门棘手的工程问题!联合施工方六建解决了酒店各部门报修的工程问题五十多项;跟进1、2、3号楼工程部问题检查、提出整改维修建议3批次,100多项;处理解决了酒店各部门报修的工程问题1000多项,部分工作如下:
1.对酒店主楼工程部各机房竖井卫生进行了5次大清扫工作;完成对酒店新风机皮带、厨房排风机皮带5次检修工作,清理酒店所有空调风柜滤网5次工作
2.完成对酒店观光梯机房的检修、整改、调试工作;酒店主楼及1、2、3号楼电梯年检工作;电梯紧急预案、电梯应急演习、电梯规章制度制定工作
3.二层厨房洗碗间地面渗水,造成2层洗碗间及楼道经常积水,无法正常使用,前期六建及设备厂家来过多次都无法解决,带领工程技术骨干,对现场反复跟
进勘察,判定埋藏式水管有沙眼,最终砸开地面才得以维修解决
4.完成清理酒店大堂的水幕墙污迹清理工作,完成酒店名称文头景观灯安装改造,维护酒店整体形象工作
5.办事处原管辖的行政2号楼下面消防生活水泵房,4台污水泵确认为损坏准备购买新泵更换,酒店工程部接收后,带领工程技术骨干对污水泵全面清理检修,查到污水泵实际为控制系统故障,经排除后一直到现在都正常使用中
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