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文字助理工作总结(共38篇)

投稿:笔杆子 时间:2024-11-22 11:28:01 收藏 Word下载

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文字助理工作总结 第1篇

关于2013年上半年工作总结及下半年的工作计划时间总是转瞬即逝,在调入行政部门工作的三个月,任职行政助理兼前台文员以来,我努力适应在前台的工作环境及这个崭新的工作岗位,认真的履行了自己的工作职责,较好的完成了各项工作任务。现将这三个月以来的工作总结及后期工作计划如下:

一、工作总结项目序号内容备注1电话拨打及转接每日负责外、内线电话的拨打和转接,并登记好员工每日拨打外线电话记录表,于每月月底转至行政人事助理、行政主管处查看。2报纸把当天的报刊发送到董事长秘书室,以及将洽谈室内的报纸更新,并按日期整齐的排列好,挂入报架上。3信件当日收到的信件要及时派送到收件人手中。4报餐早上十点前把集团总部的用餐人员统计好,收集各子公司的报餐单,计算好用餐人数并告知食堂工作人员。5通讯录更新每月初收集各分公司最新通讯录,整理后发至各部门及各分公司。6饮用水的订购及管理每天检查引用水储存量,做到及时补充、领取、登记的动作。并每月底核对、统计好饮用水表单,交至人事行政助理处。7台花管理每周一监督送花的质量,定时让清洁阿姨给花浇水保持台花新鲜靓丽,并于次月初填写好台花统计表交至人事行政助理处。8考勤统计每月考勤分四次统计整理,即为每周/次。

文字助理工作总结 第2篇

自20__年8月3日进入中山市_物业管理服务有限公司应聘为物业总监助理以来,在公司领导的正确指导下,各位同事的热情支持配合下,日常工作得以顺利的开展,以下就这两个月以来的工作,总结如下:

1、日常工作中密切的配合_总监开展各项管理工作,协助落实各项工作任务,监督和跟进相关工作执行状况,收集各方面动态管理信息,给上司带给准确、可靠的参考资料。

2、准确迅速做好各种办文工作,如物业公司各种文件的编制、打印、复印、呈送、下发、立卷、归档等工作。

3、协调各管理处做好服务质量体系的建立,包括业主投诉宗数与处理率、维修单数与及时率、设备设施完好率、环境卫生达标率、费用收缴率等统计汇总。

4、重点做好_华庭40-49幢新交楼的业主资料的整理、入档工作.负责三个项目业主房屋档案资料、工程图纸资料、设备台帐资料的收集、整理与存放工作。

5、建立_华庭小区物业管理软件信息库,包括业主资料的录入与维护,以及在试运行期间发现问题的跟踪(联系科耐物业软件公司陈小红工程师给予技术支持,以便解决,并做好记录)。

6、做好对营销部转发和回收各楼盘业主签署的《前期物业管理服务协议》,交接时数目明确,并签字确认。

7、物业公司各种会议的组织与^v^会议纪要^v^的记录、整理、下发,以及各小区每月度的物业综合大检查的记录、整理、下发和整改的跟进。

8、每月28日提示和收集各管理处经理及主任人员下月度的工作计划;每月5日收集各管理处经理及主任上月度工作总结;将相关计划和总结交_总监审核后,及时抄报董事办、总经办以及行政人事部。

9、每日配合各部门对^v^工作联系单^v^^v^材料申购单^v^等日常文件的传递,并做好记录,及时跟踪并汇报工作进度。

10、及时与行政人事部沟通协调,配合物业总监及各管理处公干填写^v^用车单^v^的工作手续。

11、做好对日常张贴在各楼宇信息栏的文件的审核和盖印有^v^有效日期^v^的字章后,方可执行张贴,并做好^v^小区楼宇信息档张贴记录^v^。

12、对来访宾客做好传达、记录、引带、介绍、沏茶等礼貌接待工作。

13、配合公司做好企业文化宣传和活动举办工作,如:8月份的^v^新世纪花园音乐会^v^、^v^_华庭装修知识讲座^v^;9月份的^v^中秋盆菜宴^v^、^v^员工追月晚会^v^;10月份的^v^_国庆水景宅院体验之旅^v^等。

就在这的两个月以来,我深刻的认识到为什么广东的物业管理一向在国内遥遥,那是广东的物业人在工作中,不是只单纯的站在^v^管理^v^的角度上来管理业主,而是真正做到了以^v^服务^v^为前提、为重点来对待业主,以标准、规范、统一的经营管理模式,让广大业主能享受到更优质和超值的物管服务,这一点在_发展各楼盘中都得到高度的体现。

文字助理工作总结 第3篇

根据我局个人年度考核工作安排,现将本年度个人学习、工作情况汇报如下:

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文档名称:《文字助理工作总结(共38篇)》
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